Madeleine Market prend l’engagement d’assurer la sécurité des paiements depuis son site. Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. C’est pourquoi Madeleinemarket.com a recours à des partenaires ayant adopté le procédé de cryptage SSL. Ce système protège toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.
Le lien vers lequel vous êtes dirigé lors de la saisie de vos données bancaires commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé) et un cadenas apparaît en bas de page. Les informations y sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
De plus, la réalisation de vos achats sur Madeleinemarket.com se fait dans une discrétion assurée. En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous pouvez disposer à tout moment d'un droit d'accès et de modification sur les données personnelles vous concernant. Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles en accédant à "Mon compte".
Nous accordons aussi le plus grand soin à ce que nos clients soient satisfaits de leurs achats sur Madeleinemarket.com. Conformément aux dispositions légales, et quelles que soient vos raisons, sur Madeleinemarket.com, vous avez 7 jours pour changer d’avis. Nous vous remboursons intégralement le prix des articles retournés en bon état. Les produits doivent impérativement être retournés à Madeleine Market dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés, et accompagnés du bon de livraison signé portant la mention manuscrite « bon de retour ». Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge.